Warenkorb
Ihr Warenkorb ist zur Zeit leer

Kontakt

Artikel zurücksenden

Ihre Ware zurücksenden

Über unser Online-Formular zur Retourenanmeldung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rücksendung vollkommen unkompliziert anzumelden.

Sobald Sie den Anmeldungsprozess abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs E-Mail mit Ihrem Rücksendungsschein und weiteren Anweisungen.

Retourenanmeldung

Lieferstatus

Den Status Ihrer Bestellung abfragen

Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zur Verfolgung Ihrer Bestellung:

Status der Bestellung

Hilfe

Schnell und einfach

    1. Fordern Sie über unsere Webseite die Rücksendeunterlagen an:
      https://returns.chal-tec.com/chal-tec
    2. Drucken Sie die Rücksendeunterlagen aus, legen den Rücksendeschein in das Paket und kleben das Label auf das Paket.
    3. Bringen Sie das Paket zur Post. Es wird dann auf unsere Kosten zurück geschickt.
    4. Sobald Ihre Ware bei uns eingetroffen ist, kümmern wir uns sofort im Ihr Anliegen. Sie werden dann von der Rückerstattung oder Austausch der Ware automatisch per E-Mail benachrichtigt.
    • PayPal - schnell und effektiv
    • VISA, Mastercard - Kreditkarte
    • Vorkasse
    • In Ihrem Benuzterkonto erhalten Sie eine komplette Übersicht über Ihre bearbeiteten oder noch offene Bestellungen.
      Zum Benutzerkonto
Häufig gestellte Fragen

E-Mail

Wir beantworten gerne Ihre Anfrage. Innerhalb von 2 Werktagen erhalten Sie eine Antwort.

Bitte tragen Sie Ihren Vornamen ein!
Bitte tragen Sie Ihren Nachnamen ein!
Bitte tragen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein.
Bitte geben Sie das Captcha ein!
* Pflichtfeld

Telefon

Wir helfen Ihnen gerne weiter

+43 (0)1 20 51 148

Geschäftskunde

Ausschließlich für Geschäftskunden

Per E-Mail an: b2b@chal-tec.com

+43 (0) 126-503-98 *
Montag bis Freitag, 10.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr
*zum Ortstarif aus dem Festnetz, aus dem Mobilfunknetz abweichend.

Anmelden
Bitte tragen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein.
Mindestens 6 oder mehr Zeichen eingeben
Anmelden
Bitte tragen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein.
Mindestens 6 oder mehr Zeichen eingeben